Datenschutz

Datenschutzerklärung in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ("Verordnung")

Diese Informationen werden - gemäß Art. 13 und 14 der EU-Verordnung Nr. 2016/679 (nachfolgend Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) – Nutzern zur Verfügung gestellt, die auf das Portal www.ipcm.it zugreifen.

Die Gültigkeit dieser Informationen erstreckt sich nicht auf die über Hypertext-Links zugänglichen Websites Dritter.

Die EOS Mktg&Communication Srl mit Sitz in Via Pietro Mascagni 8, 20811 Cesano Maderno (MB), Italien (nachfolgend "EOS" oder "Verantwortlicher" genannt) informiert Sie als Verantwortlicher über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Artikel 13 der Europäischen Verordnung 2016/679 wie folgt:

1. Verantwortlicher, Auftragsverarbeiter und Beauftragte

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist EOS Mktg&Communication Srl, mit Sitz in Via Pietro Mascagni 8, 20811 Cesano Maderno (MB), Italien.

Der Datenverarbeiter ist Alessia Venturi.

In jedem Fall wird die aktualisierte Liste der Datenverarbeiter und der mit der Datenverarbeitung beauftragten Personen am Sitz des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen aufbewahrt.

2. Gegenstand der Verarbeitung

Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten, die Sie beim Abschluss von Verträgen über die Leistungen des Verantworlichen angeben.

2.2. Verarbeitete Datenkategorien

Bei den von der verantwortlichen Stelle verarbeiteten Daten handelt es sich ausschließlich um "personenbezogene Daten" (gemäß Art. 4.1 DSGVO).

Die relevanten Kategorien personenbezogener Daten können insbesondere umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

  • Personen- und Identifikationsdaten (Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsangehörigkeit, Steuernummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Beruf/Beschäftigung usw.);
  • Kontaktdaten (Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer und ähnliche Daten);
  • Daten zu den verwendeten Kreditkarten (Kartennummer, Vor- und Nachname, Gültigkeitsdaten usw.);
  • Daten über erbrachte und in Anspruch genommene Dienstleistungen, getätigte Käufe und andere nicht-spezifische Daten.

3. Rechtmäßigkeit und Zweck der Verarbeitung

3.1. Die von EOS gesammelten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den Grundsätzen der DSGVO und dem italienischen Gesetzesdekret Nr. 196/2003, geändert durch das italienische Gesetzesdekret Nr. 101/2018, verarbeitet.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO und allen anderen zutreffenden Datenschutzgesetzen. Details sind unten angegeben.

3.2. Zweck der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6, Abs. 1 c) der DSGVO)

a. Erfüllung von Verpflichtungen, die durch Gesetze, Verordnungen und das Gemeinschaftsrecht oder durch Bestimmungen von Behörden oder Aufsichts- und Kontrollorganen in Bezug auf das bestehende und/oder künftige Rechtsverhältnis vorgesehen sind oder in irgendeinem Zusammenhang damit stehen.

Die Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu den in diesem Abschnitt genannten Zwecken beträgt: Für den unter "a." genannten Zweck 10 Jahre nach Beendigung der vertraglichen oder geschäftlichen Beziehung.

Diese Frist kann im Falle eines Rechtsstreits oder besonderer gesetzlicher Bestimmungen verlängert werden.

3.3 Zweck der Vertragserfüllung oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6, Abs. 1 b) der DSGVO)

a. Durchführung vorvertraglicher Tätigkeiten, auch in Bezug auf den Erstkontakt des Nutzers und die Anforderung und Übersendung eines Angebots, sowie etwaige Folgekontakte, Klärungen und weitere Vorschläge in Bezug auf das Angebot selbst;

b. Erfüllung von vertraglichen Verpflichtungen und Rechtsgeschäften und insbesondere des abgeschlossenen Vertrages (z.B. die Ausführung der Bestellung, einschließlich der Zusendung von funktionalen Mitteilungen per E-Mail und/oder SMS, sowie die Erbringung von Transport- und Kundendienstleistungen an Kunden);

c. Verwaltung der administrativen, buchhalterischen, steuerlichen und finanziellen Prozesse im Zusammenhang mit der Bereitstellung des gelieferten Produkts oder der Dienstleistung;

d. Schutz von vertraglichen Rechten oder Rechten, die sich aus der Beziehung zwischen den Parteien ergeben.

Die Aufbewahrungsfrist der personenbezogenen Daten für die in diesem Abschnitt genannten Zwecke beträgt: Für den unter "a." genannten Zweck bis zum Ende der vorvertraglichen Tätigkeit; Für die unter "b.", "c." und "d." genannten Zwecke 10 Jahre ab dem Kauf oder der Beendigung der vertraglichen oder geschäftlichen Beziehung.

Diese Fristen können sich im Falle von Rechtsstreitigkeiten oder besonderen vertraglichen Bestimmungen verlängern.

3.4 Zweck der Verfolgung eines berechtigten Interesses (Art. 6, Abs. 1 f) der DSGVO)

Bitte beachten Sie, dass die zur Verfügung gestellten Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen und insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden können:

a. Nur in Bezug auf Online-Verkäufe zur Durchführung von Kontrollen zur Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten durch die Verwendung von Kreditkarten;

b. Berichterstattung und Durchführung interner Kontrollen;

c. Durchführung von Kontrollen und Umfragen zu getätigten Käufen und in Anspruch genommenen Dienstleistungen, insbesondere im Hinblick auf die Kundenzufriedenheit, um die Qualität der angebotenen Dienstleistungen zu verbessern.

Die Aufbewahrungsfrist der personenbezogenen Daten für die in diesem Abschnitt genannten Zwecke ist:

Für den unter "a." genannten Zweck innerhalb von 24 Monaten nach dem Kauf oder der Unterzeichnung des Vertrags.

Für den unter "b." genannten Zweck bis zu 10 Jahre ab Kaufdatum oder der Beendigung der vertraglichen oder geschäftlichen Beziehung.

Für den unter "c." genannten Zweck innerhalb von 72 Stunden nach dem Kauf oder der Unterzeichnung des Vertrages (im Falle einer Nachricht, die zur Teilnahme an einer Umfrage einlädt, da die Daten dann in einer aggregierten und anonymen Form verarbeitet werden, die nicht auf die betroffene Person zurückgeführt werden kann).

3.5. Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Ihnen die ordnungsgemäße Verwaltung der angeforderten Dienstleistung zu ermöglichen und für die oben in den Artikeln 3.1, 3.2, 3.3 und 3.4 beschriebenen Zwecke.

3.6. Marketingzwecke, d. h. kommerzielle Werbung (Art. 7 der DSGVO)

Nur mit Ihrer spezifischen und eindeutigen Zustimmung, die jederzeit widerrufen werden kann, dürfen Ihre Daten für Marketingaktivitäten verwendet werden, wie z.B. für die Zusendung von Werbe- und Handelsmitteilungen in Bezug auf die vom Verantwortlichen für die Datenverarbeitung angebotenen und/oder vertriebenen Dienstleistungen und/oder Produkte oder für die Benachrichtigung über Veranstaltungen, Initiativen und Aktionen sowie für die Durchführung von Marktstudien und statistischen Analysen unter Verwendung von automatisierten (z. B. SMS, MMS und E-Mails) und ggf. konventionellen Kontaktmethoden (z. B. Telefonanrufe mittels einer/s Telefonist/in und per Post).

Die für Marketingzwecke zu verarbeitenden personenbezogenen Daten werden unter Beachtung des Grundsatzes der Verhältnismäßigkeit und in jedem Fall so lange gespeichert, bis die Zwecke der Verarbeitung erfüllt sind oder Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung widerrufen, sowie für den Zeitraum, der zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die Aufbewahrungsfrist der personenbezogenen Daten für die in diesem Abschnitt genannten Zwecke beträgt 24 Monate (von der italienischen Datenschutzbehörde angegebene Höchstfrist).

4. Bearbeitungsmodalitäten

Die personenbezogenen Daten werden in Papier-, Computer- und Telematikform verarbeitet und in die entsprechenden Datenbanken (Kunden, Benutzer usw.) eingetragen, zu denen diejenigen Mitarbeiter Zugang haben und somit davon Kenntnis erlangen können, die vom Verantwortlichen ausdrücklich als Datenverarbeiter und Beauftragte für die Verarbeitung personenbezogener Daten benannt wurden. Diese Personen können die Abfrage, die Verwendung, die Verarbeitung, den Abgleich und jede andere geeignete Tätigkeit, einschließlich automatisierter Vorgänge, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen durchführen, die notwendig sind, um u.a. die Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten sowie ihre Richtigkeit, Aktualisierung und Relevanz für die angegebenen Zwecke zu gewährleisten.

Ihre persönlichen Daten werden in Papierform, elektronisch und/oder automatisch verarbeitet.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke des Dienstes erforderlich ist und in jedem Fall in Übereinstimmung mit den vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen des für die Verarbeitung Verantwortlichen.

5. Mögliche Folgen der Nichtbereitstellung von Daten, Art der Bereitstellung von Daten (Art. 13, Abs. 2 e) der DSGVO)

5.1 Im Falle der Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen

Bitte beachten Sie, dass die betroffene Person die angeforderten Daten zwangsläufig bereitstellen muss, wenn der Zweck der Verarbeitung auf einer gesetzlichen oder vertraglichen (oder sogar vorvertraglichen) Verpflichtung beruht.

Andernfalls ist es für den für die Verarbeitung Verantwortlichen unmöglich, diese spezifischen Verarbeitungszwecke zu verfolgen.

5.2 Im Falle der Verfolgung eines berechtigten Interesses

Auch bei Zwecken, die auf einem berechtigten Interesse beruhen und keine ausdrückliche Einwilligung erfordern, hat der Widerspruch der betroffenen Person zur Folge, dass die Erfüllung der Zwecke und der damit verbundenen Dienstleistungen, denen die betroffene Person widersprochen hat, nicht fortgesetzt werden kann oder wird, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe oder die Wahrung der Rechte vor Gericht vor.

5.3 Bei Einverständnis der betroffenen Person

Für die oben genannten Zwecke, die eine ausdrückliche Einwilligung als Rechtsgrundlage haben, kann die betroffene Person ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und die Wirkungen treten ab dem Zeitpunkt des Widerrufs in Kraft, unbeschadet der gesetzlich vorgesehenen Fristen. Generell gilt, dass der Widerruf der Einwilligung nur für die Zukunft wirksam ist.

Daher wird jede Verarbeitungstätigkeit, die vor dem Widerruf der Einwilligung durchgeführt wurde, nicht beeinträchtigt und behält ihre Rechtmäßigkeit.

Eine nicht oder nur teilweise erteilte Zustimmung kann die vollständige Erbringung von Dienstleistungen behindern, und zwar unter Bezugnahme auf die einzelnen Zwecke, für die die Zustimmung verweigert wird.

Wenn die Daten für die vorgenannten Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sie regelmäßig gelöscht. Ist eine Löschung aufgrund einer bestimmten Speicherart nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand möglich, dürfen die Daten nicht verarbeitet werden und müssen in unzugänglichen Bereichen gespeichert werden.

6. Empfänger oder Kategorien von Empfängern von personenbezogenen Daten (Art. 13, Abs. 1 e) der DSGVO)

6.1. Im Rahmen der oben genannten Zwecke kann der Datenverantwortliche Ihre Daten weitergeben an:

  • interne Büros und Abteilungen des Datenverantwortlichen;
  • Angestellte und Mitarbeiter des Datenverantwortlichen und außerhalb, in ihrer Eigenschaft als Verantwortliche und/oder interne Datenverarbeiter und/oder Systemadministratoren;
  • Drittunternehmen, die speziell mit der Überprüfung von Kreditkartendaten beauftragt sind;
  • Dienstleister, wie insbesondere Unternehmen, die Computerdienste, einschließlich Hosting-Dienste, anbieten;
  • Unternehmen, die Dienstleistungen kommerzieller Art erbringen, mit besonderem Bezug auf Transport und Lieferung;
  • Unternehmen/Berater, die professionelle Steuerberatungs- und/oder Wirtschaftsprüfungsleistungen erbringen;
  • Drittunternehmen oder andere Stellen (z.B. Kreditinstitute, Versicherungsgesellschaften für die Erbringung von Versicherungsleistungen usw.), die im Auftrag des Datenververantwortlichen in ihrer Eigenschaft als externe Datenverarbeiter tätig werden;
  • alle öffentlichen Verwaltungen und Behörden, wenn sie von diesen im Rahmen ihrer institutionellen Tätigkeit angefordert werden.

6.2. Die vollständige und aktualisierte Liste der EU- und Nicht-EU-Datenverantwortlichen, Datenverarbeiter und Datenempfänger (gemäß Art. 4.9 der DSGVO) wird in den Büros des Datenverantwortlichen zur Verfügung gestellt.

7. Kommunikation von Daten

7.1. Ohne die Notwendigkeit einer ausdrücklichen Zustimmung (gemäß Art. 24, Buchstabe a), b) und d) des italienischen Datenschutzgesetzes und Art. 6, Buchstabe b) und c) der DSGVO) kann der Verantwortliche für die Datenverarbeitung Ihre Daten an Aufsichtsbehörden, Justizbehörden und Versicherungsgesellschaften für die Erbringung von Versicherungsleistungen sowie an diejenigen Subjekte weitergeben, bei denen die Weitergabe zur Erfüllung der oben genannten Zwecke gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Subjekte werden die Daten in ihrer Eigenschaft als eigenständige Datenverantwortliche verarbeiten. Ihre Daten werden nicht weitergegeben.

8. Speicherung und Übertragung von Daten

8.1. Die personenbezogenen Daten werden auf Servern gespeichert, die sich innerhalb der Europäischen Union befinden. In jedem Fall versteht es sich, dass der Datenverantwortliche die Server bei Bedarf außerhalb der EU verlegen kann. In diesem Fall versichert der Verantwortliche hiermit, dass die Übertragung von Daten außerhalb der EU in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erfolgt, vorbehaltlich des Abschlusses der von der Europäischen Kommission vorgesehenen Standardvertragsklauseln.

9. Rechte der betroffenen Person (Art. 13, Abs. 2 b) der DSGVO)

9.1. Die betroffene Person kann die folgenden Rechte geltend machen:

  • Auskunftsrecht der betroffenen Person [Art. 15 der DSGVO] (die Möglichkeit, über die Verarbeitung der eigenen personenbezogenen Daten informiert zu werden und ggf. eine Kopie davon zu erhalten);
  • Recht auf Berichtigung der eigenen personenbezogenen Daten [Art. 16 der DSGVO] (Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zur Person);
  • Recht auf unverzügliche Löschung der eigenen personenbezogenen Daten ("Recht auf Vergessenwerden") [Art. 17 der DSGVO] (die betroffene Person hat und wird das Recht auf die Löschung ihrer Daten haben);
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der eigenen personenbezogenen Daten in den Fällen, die in Art. 18 der DSGVO vorgesehen sind, einschließlich im Falle einer unrechtmäßigen Verarbeitung oder einer Anfechtung der Richtigkeit der personenbezogenen Daten durch die betroffene Person [Art. 18 der DSGVO];
  • Recht auf Datenübertragbarkeit [Art. 20 der DSGVO] (die betroffene Person kann ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format anfordern, um sie an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, in den Fällen, die im selben Artikel vorgesehen sind);
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung der eigenen personenbezogenen Daten [Art. 21 der DSGVO] (die betroffene Person hat und wird das Recht haben, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen);
  • Recht, keiner automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden [Art. 22 der DSGVO] (die betroffene Person hat und wird das Recht haben, keinen Entscheidungen unterworfen zu werden, die ausschließlich auf automatisierten Verarbeitungsvorgängen beruhen). Weitere Informationen zu den Rechten der betroffenen Person erhalten Sie, wenn Sie den vollständigen Auszug der oben genannten Artikel beim für die Verarbeitung Verantwortlichen anfordern.

Für die oben genannten Zwecke, für die eine Einwilligung erforderlich war, kann die betroffene Person ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und die Wirkungen treten ab dem Zeitpunkt des Widerrufs ein, unbeschadet der gesetzlich vorgesehenen Fristen. Generell gilt, dass der Widerruf der Einwilligung nur für die Zukunft wirksam ist.

10. Methoden zur Ausübung Ihrer Rechte

10.1. Die vorgenannten Rechte können gemäß der Verordnung durch eine E-Mail an die folgende Adresse ausgeübt werden: venturi@eosmarketing.it.

Sie können Ihre Nachricht auch an den Leiter der Kundensicherheitssysteme richten: giraldo@eosmarketing.it.

Andernfalls können Sie einen Brief per Einschreiben und mit Rückschein an EOS Mktg&Communication Srl - Via Pietro Mascagni 8 - 20811 Cesano Maderno (MB) - Italien senden.

In Übereinstimmung mit Art. 19 der DSGVO teilt der Verantwortliche den Empfängern, denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden, jede erforderliche Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung mit, sofern dies möglich ist.

11. Recht auf Beschwerde (Art. 13, Abs. 2 d) der DSGVO)

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einzureichen, und zwar gemäß den von der Behörde auf der folgenden Webseite angegebenen Verfahren

https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524 

oder durch eine schriftliche Mitteilung an die italienische Datenschutzbehörde - Piazza Monte Citorio 121 - 00186 Rom - Italien.

12. Cookies

12.1. Cookies sind kleine Textdateien, die Websites verwenden, um Informationen über Ihren Browser zu speichern und zu sammeln. Sie werden hauptsächlich verwendet, um die Qualität der Webseite zu bewerten und zu verbessern, indem das Besucherverhalten analysiert wird, um Seiten zu personalisieren und um sich an Benutzerpräferenzen zu erinnern.

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Durch die Richtlinie 2009/136/EG wurde Art. 122 des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 geändert und damit die Einholung der Zustimmung der Besucher zur Speicherung oder Sammlung von Informationen auf ihrem Computer oder einem anderen mit dem Internet verbundenen Gerät vorgeschrieben. Die italienische Datenschutzbehörde hat in ihrer Vorschrift vom 8. Mai 2014 (Web-Dok. Nr. 3118884) vereinfachte Verfahren zur Bereitstellung von Informationen und Einholung der Zustimmung zur Verwendung von Cookies festgelegt, denen diese rechtlichen Hinweise entsprechen. Diese Informationen entsprechen auch der DSGVO.

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