30 Jahre VACUDEST steht auch für 30 Jahre Erfahrung. Dieses Know-how steckt in Mitarbeitern. Heute berichtet Friedrich Geiger über seine Erfahrungen bei H2O.
Herr Geiger, Sie werden bei der H2O als erfahrenster Servicetechniker geschätzt. Wie lange sind Sie nun bei H2O?
Geiger: "Ich bin jetzt schon seit 17 Jahren bei H2O angestellt."
Was für einen Eindruck machte damals die VACUDEST auf Sie?
Geiger: "Einen sehr guten
Ich war von Anfang an von der VACUDEST überzeugt."
Hat sich das geändert? Wie wirkt die VACUDEST heute auf Sie?
Geiger: "Nein, es hat sich daran absolut nichts geändert. Ich bin immer noch überzeugt, sonst wäre ich nicht mehr dabei
"
Wenn Sie an VACUDEST denken, welches Wort fällt Ihnen dann zuerst ein?
Geiger: "Premium
Wir sind einfach die Besten! (lacht)"
Als Servicetechniker haben Sie die Entwicklungen der VACUDEST immer aus nächster Nähe begleitet. Welche dieser vielen Neuerungen war die für Sie die bedeutendste?
Geiger: "Ich habe lange in der Maschinenentwicklung gearbeitet, auch schon bei Mannesmann. Ich war also auch bei H2O sehr lange in der Werkstatt tätig. Da habe ich die Neuerungen immer hautnah miterlebt.
Das Besondere ist für mich die gesamte Entwicklung der VACUDEST. Die immer besser werdende Leistung, das veränderte Aussehen. Alles ist über die Jahre immer besser geworden."
Im Service hat man ja viel mit Reparaturen und Reklamationen zu tun. Ein nicht immer einfacher Job. Trotzdem sind Sie schon so lange dabei. Warum? Was motiviert Sie?
Geiger: "Ganz klar das Herzblut für die Firma
Ich bin schon so lange dabei. In der Zeit habe ich viel miterlebt und tolle Erfahrungen gesammelt."
Werden die Serviceeinsätze mit der Zeit leichter, weil Sie mehr Erfahrungen gesammelt haben und die VACUDEST besser kennen?
Geiger: "Nein, eher im Gegenteil. Die Anlagen werden immer komplexer. Da wird es niemals leichter oder langweilig. Jeder Kunde und jede Anlage ist anders – das macht es aber richtig spannend.
Je komplizierter, desto interessanter, finde ich."
Was war das Schönste, was ein Kunde über die VACUDEST zu Ihnen gesagt hat?
Geiger: "Die Kunden sagen viele schöne Dinge. Ich höre natürlich am liebsten, dass sie zufrieden sind und alles perfekt läuft. Am besten ist es immer, wenn direkt der zweite Auftrag folgt."
Und was war das prägendste Erlebnis?
Geiger: "Da fallen mir spontan die Messefahrten ein. Da haben wir bis freitags noch an denen Maschinen gearbeitet und sind samstags zur Messe aufgebrochen.
Unvergessen bleiben auf jeden Fall auch die Auslandsaufenthalte. Besonders die 12 Tage in Melbourne haben mich sehr beeindruckt."
Stellen Sie sich vor, die VACUDEST ist ein guter Freund, den Sie jetzt schon jahrelang in Ihrem Leben begleiten. Sie haben viel Zeit miteinander verbracht, viele Erfahrungen gesammelt und sind gemeinsam an den Herausforderungen des Lebens gewachsen. Was würden Sie ihm zum 30. Geburtstag wünschen?
Geiger: "Ich wünsche der VACUDEST, dass sie auch in den nächsten Jahren viele Käufer hat und so erfolgreich bleibt. Sie soll sich weiterhin so toll entwickeln – und noch größer werden
"
Weitere Informationen unter: www.h2o-de.com